Mantenimiento Correctivo

         Mantenimiento Correctivo

Mantenimiento correctivo de hardware

En este caso hay que cambiar un componente del ordenador, bien sea un portátil, un terminal de una tienda o una computadora de cualquier tipo.

El mantenimiento correctivo de hardware se encarga de diagnosticar el fallo, determinar qué sucede y sustituir el hadware averiado. Elite Computer es una empresa informática de mantenimiento hardware y software, situada en Madrid, así que si necesitas ayuda porque un ordenador va lento, no enciende, la pantalla está negra o tienes un pantallazo azul podemos ayudarte.

Es importante que el técnico tenga experiencia, disponga de material y pueda acudir rápido. Una vez que el técnico está en tu oficina o sede es cuestión de unas horas que puedas trabajar de nuevo.

Mantenimiento correctivo de software

Al igual que para los componentes informáticos para los programas de ordenador y las aplicaciones empresariales como ERP, CRM y de contabilidad pueden realizarse diferentes actuaciones.

Contar con una buena empresa informática es importante. Una vez que una o varias personas introducen datos, consultan y graban registros las bases de datos y los archivos de las aplicaciones pueden degradarse.

Hay que realizar un mantenimiento de software correctivo. Limpiar los registros inválidos, compactar las tablas y eliminar los archivos temporales. Esto mejora la velocidad de carga de las aplicaciones, hace más fácil trabajar en red y acelera las transacciones que generan dinero para el negocio.

El mantenimiento de programas de forma correctiva sirve para reparar los fallos una vez que se producen en el software, tanto aplicaciones ofimáticas como Office, Excel, Access, Word así como en aplicaciones empresariales de gestión, nóminas, contabilidad o control del stock del almacén.

Pasos básicos para un mantenimiento Correctivo  de un Equipo de Cómputo.

El mantenimiento correctivo, es la reparación o el cambio que se le hace a algún componente de la computadora cuando se presenta una falla, e igualmente en el software.

En caso de hacer el mantenimiento correctivo, seguir los siguientes pasos.

1.- Verificar que el equipo encienda con su respectivo sistema operativo instado.

Si por alguna causa el sistema operativo no funciona hacer una restauración del sistema o reinstalarlo utilizando el disco de instalación y el asistente del sistema operativo lo guiara hasta su instalación completa

2.- Verificar que los controladores y software instados funcionen correctamente.

Revisar que los controladores y software funcionen o en su caso hacer una reinstalación del mismo, primeramente desinstalando el software o controlador dañado y posteriormente utilizando los discos hacer la instalación

3.-  Revisar que los componentes de la PC funcionen.

Consiste en la reparación o cambio de los componentes de la PC como puede ser el cambio de memoria dañada, tarjeta de sonido, video, de red, disco duro, fuente de poder; o el cambio de un periférico como el teclado, monitor etc.

El mantenimiento del software de nuestro ordenador nos permite dar una larga vida al mismo; optimizar los recursos y aprovecharlos al máximo es una de las tareas más importantes, ya que así nuestro PC funcionará mucho mejor, más rápido y sin presentar ningún fallo.

El Mantenimiento Correctivo de Software se refiere a la corrección, reparación o reinstalación total de una aplicación de software, ya que se presenta la falla; este mantenimiento va desde cualquier diseño de software, trabajo, etc. hasta un Sistema Operativo.

Herramientas para el mantenimiento correctivo 

Destornilladores

Son útiles cuando se abre el gabinete o se retira cualquier parte del mismo. Preferiblemente deben ser de tamaño pequeño y mediano, y si es posible tener una plana y una cruz.

Una pinza puntiaguda

Lo mejor es utilizar abrazaderas de plástico, que se utilizan para desconectar los componentes internos de la PC.

Pequeños contenedores

Estos son necesarios para colocar allí las pequeñas piezas que estamos retirando en el momento del desmontaje. Normalmente son sólo tornillos, pero es importante separarlos y si es posible marcar el contenedor con el nombre del lugar al que corresponde, para que en el montaje no perdamos tiempo en averiguar qué tornillos pertenecen a cada lugar.

Cuaderno y lápiz

Si no somos expertos en esto, o no tenemos buena memoria se recomienda que antes de desarmar cualquier dispositivo o el gabinete se haga un boceto de cómo están las cosas, para que cuando armemos todo quede como estaba, ya que al moverlo se pueda dificultar el funcionamiento del equipo.

Una pulsera antiestática

Esta se utiliza para evitar descargas eléctricas de nuestro cuerpo al ordenador ya que podría dañar algún componente del ordenador. Esto se coloca en la muñeca.

Un pequeño archivo

A veces, con el tiempo, algunos dispositivos crean algunas inexactitudes y es necesario archivarlas para que funcionen un poco mejor.

Un cepillo de 3cm

Se utiliza para eliminar el polvo y la suciedad de algunos elementos.

Un borrador

Esto se utiliza para limpiar las tarjetas. Es importante que sea suave para que no dañe la tarjeta.

Hisopos

Se utilizan para limpiar componentes muy sensibles, como por ejemplo, unidades de almacenamiento.

Paños de algodón

Se utilizan para eliminar el polvo o aplicar productos químicos de limpieza.

Soplador

Es un ventilador utilizado para eliminar el polvo de los componentes del PC sin dañarlos. O puede usar una aspiradora pequeña.

Bolsas antiestáticas

Se utilizan para insertar las tarjetas en ellas después y antes de limpiarlas para evitar que alguien o algo descargue energía en ellas y las dañe.

Pequeña aspiradora

Tener una pequeña aspiradora es muy útil porque después de limpiar cada dispositivo es conveniente para recoger el polvo y la suciedad que se quitó para evitar que regrese a la computadora o al entorno en el que se opera.

Herramientas para el mantenimiento correctivo y preventivo

DESARMADORES

Se utilizan para desmontar y ensamblar nuestro PC en el momento del mantenimiento interno, así como para desmontar las placas base y volver a montarlas.

SOPLADOR O ASPIRADOR

Una aspiradora es un dispositivo que utiliza una bomba de aire para aspirar polvo y otras partículas pequeñas de suciedad.

PULSERA ANTIESTÁTICA

Este brazalete se utiliza para realizar la descarga de la electricidad estática de nuestro cuerpo a tierra y se nos descarga de esa “carga” perjudicial que puede afectar en gran medida a las partes de una PC.

CEPILLOS

Se utilizan para la limpieza interna regular del PC, estos cepillos están hechos de pelo de camello para que no suelten pelusas, también se pueden utilizar para el teclado, el ratón, etc.

LIMPIADOR DE PANTALLAS

Se utiliza para dar limpieza a nuestro monitor después o antes de hacer el mantenimiento de nuestro PC.

LIMPIADOR DE CIRCUITOS

Se utiliza para limpiar los cables internos del PC para que no se dañen.

AIRE COMPRIMIDO

Esta herramienta se utiliza para dar limpieza interna a la PC, para eliminar el polvo, también se utiliza en la limpieza de la fuente de alimentación, monitor, teclado, ratón y otras partes de nuestro PC.

ALCOHOL ISOPROPÍLICO

Dentro del ordenador se encuentra el líquido más importante para la limpieza de las tarjetas de los equipos.
(computadoras, impresoras, monitores, etc.), es un compuesto que tiene un secado demasiado rápido por lo que ayuda a hacer un trabajo muy eficiente.
Es un alcohol que elimina la grasa con gran facilidad por lo que ofrece gran seguridad a la Introducción.

CAUTIN

El cautín es una herramienta eléctrica muy sencilla que cuenta con un conjunto de elementos que al conectarse correctamente generan suficiente calor en una barra metálica para fundir los diferentes metales (estaño, oro, etc.) utilizados para la soldadura de circuitos eléctricos y electrónicos. Se compone de cinco elementos básicos y fundamentales.

PINZAS DE PUNTA FINA

Normalmente se utilizan para quitar el jumper de los discos duros o unidades de CD-ROM cuando existe la necesidad de configurarlos para que el ordenador pueda reconocerlos.

MULTÍMETRO

es un instrumento eléctrico portátil para la medición directa de magnitudes eléctricas activas tales como corrientes y potenciales (voltajes) o magnitudes eléctricas pasivas tales como resistencias, capacidades y otras. Se pueden realizar mediciones para corriente continua o alterna y en varios rangos de medición cada una. Hay análogos y luego se han introducido los digitales cuya función es la misma (con alguna variante añadida).

DESTORNILLADOR TORX

es la marca de un tipo de cabeza de tornillo caracterizada por una forma de estrella de 6 puntas. Fue desarrollado por Textron Fastening Systems. Los que no conocen esta marca a menudo se refieren a ellos como “destornilladores de estrella”. El nombre genérico es sistema de tornillo interno hexalobular.

DESTORNILLADOR PHILIPS

Un destornillador es una herramienta utilizada para apretar y aflojar tornillos y otras partes de la máquina que requieren poca fuerza de sujeción y que generalmente son de diámetro pequeño.
Existen innumerables tipos de cabezas de destornillador, todas con el mismo propósito. Algunos de los tipos de puntas más comunes son planas, de cuatro puntas o en forma de cruz (Phillips o Pozzi).

CD PARA LECTORES LIMPIOS

No se recomienda tenerlos todos con un dispositivo láser para abrirlos si no está capacitado para hacerlo. Existen algunos discos especialmente diseñados para limpiar las lentes de este tipo de unidades.